Partnerstwo w praktyce - nasza odpowiedź na nagłe wyzwanie kadrowe warszawskiego hotelu.

Problem Położony w centrum Warszawy 4-gwiazdkowy hotel, będący naszym stałym kontrahentem, zgłosił się do nas o godzinie 24:00 z poważnym problemem kadrowym. Dwie osoby odpowiedzialne za obsługę śniadań na następny ranek, niespodziewanie zgłosiły swoją nieobecność. Było to wyjątkowo trudne zadanie, zwłaszcza że obiekt musiał zapewnić pełną obsługę śniadań dla licznych gości, a czas do otwarcia restauracji był niezwykle krótki.

Akcja: Natychmiastowo zareagowaliśmy, aby pomóc naszemu partnerowi. W ciągu zaledwie 30 minut od otrzymania informacji o problemie, przystąpiliśmy do organizacji pracowników gotowych do pracy już o świcie. Dzięki naszym kontaktom i sprawdzonemu zespołowi udało nam się znaleźć odpowiednich kandydatów, którzy byli dostępni i gotowi do podjęcia pracy w krótkim terminie.

Podjęte kroki:

1. Dostosowanie do potrzeb klienta Pracownicy, których dostarczyliśmy, zostali dokładnie poinstruowani co do specyficznych potrzeb naszego klienta, dzięki temu zapewnili ciągłość obsługi śniadań na najwyższym poziomie.

2. Monitoring i wsparcie W trakcie trwania obsługi śniadań, zapewniliśmy stały monitoring i wsparcie naszych pracowników, aby upewnić się, że wszystko przebiega zgodnie z planem i zadowoleniem klienta.

Rezultat: Dzięki naszej błyskawicznej reakcji i skutecznym działaniom, 4-gwiazdkowy warszawski hotel uniknął potencjalnej katastrofy w obsłudze śniadań. Nasza ekipa doskonale poradziła sobie z wyzwaniami, gwarantując klientom hotelu standard, do którego są przyzwyczajeni. Nasza elastyczność, dostępność i profesjonalizm pozwoliły zachować reputację naszego klienta nawet w sytuacji kryzysowej.

Zastanawiasz się czy outsourcing to rozwiązanie dla Ciebie? Umów się na darmową rozmowę ze specjalistą, w której otrzymasz odpowiedzi na wszystkie swoje pytania!

Umów się na darmową konsultację