top of page
Search

Case Study - jak zoptymalizowaliśmy obsługę na wydarzenia czołowej stacji telewizyjnej.

Updated: Sep 27, 2023


Problem:

Jedna z czołowych polskich stacji telewizyjnych zaplanowała prestiżowe wydarzenie z udziałem licznych ważnych osobistości. Jednym z kluczowych elementów tego eventu była elegancka kolacja pod naszą obsługą. Organizatorzy wydarzenia mieli początkowo pewne założenia odnośnie liczby kelnerów i rozkładu stołów, co mogło prowadzić do znaczących kosztów i zbędnym zatłoczeniem sali.

Akcja:

W obliczu postawionych wyzwań, nasz zespół postanowił w pełni wykorzystać swoje doświadczenie i kreatywność. Zaproponowaliśmy:

  • Zmiana ustawienia stołów Po analizie założeń zasugerowaliśmy nowy układ stołów, gwarantujący efektywniejszą pracę kelnerów i lepszą obsługę gości.

  • Optymalizacja serwisu Przemyśleliśmy cały proces serwisu, wprowadzając bardziej efektywne metody obsługi, które umożliwiły redukcję personelu bez utraty jakości.

Podjęte kroki:

  • Konsultacje z organizatorami Nasi przedstawiciele utrzymywali ciągły kontakt z organizatorami, dostosowując działania do ich oczekiwań.

  • Szkolenie personelu Zapewniliśmy odpowiednio przeszkolony personel, gotowy do realizacji nowo zaproponowanych rozwiązań.

  • Monitorowanie i dostosowywanie W czasie wydarzenia prowadziliśmy stały nadzór, reagując na bieżąco na potrzeby obsługi.

Rezultat: Dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom udało się osiągnąć wiele korzyści. Ustawienie

stołów i proces serwisu kelnerskiego zostały zoptymalizowane, co przyczyniło się do redukcji

kosztów związanych z obsługą wydarzenia. Jednocześnie, goście byli obsługiwani sprawnie

i w sposób zgodny z najwyższymi standardami.

Nasza elastyczność, zaangażowanie i umiejętność dostosowania się do zmieniających się

potrzeb organizatorów pozwoliły nam zyskać ich zaufanie i dostarczyć nie tylko usługi

utrzymania czystości, ale także innowacyjne rozwiązania w obszarze obsługi kelnerskiej.

Fundacja czołowej stacji telewizyjnej była zadowolona z efektów i kontynuowała współpracę z nami w kolejnych wydarzeniach.



ความคิดเห็น


bottom of page